01Accueil
Il décroche, toujours
Première sonnerie, 24 h sur 24. Horaires, adresse, tarifs, délais d'intervention : les réponses courantes sortent sans hésitation, dans votre vocabulaire.
Personne ne rappelle un standard qui ne répond pas.
RAIPOND est l'agent vocal qui décroche pour votre entreprise. Il répond aux questions courantes, place les rendez-vous dans votre agenda et vous transfère les appels qui méritent votre voix.
Sans engagement · Voir les chiffres d'un mois type
Appels pris en charge
30 derniers jours
- Avec RAIPOND
- Standard seul
Décroché moyen
1,2 s
Contre 4 sonneries en moyenne sur un standard classique.
Appels traités
sans vous déranger
Écoutez ce que vos clients entendront.
Trois situations réelles, rejouées mot pour mot. L'agent connaît vos horaires, vos tarifs et le nom de vos équipes.
+33 6 •• •• 41 07samedi 20:41 — hors horaires
Garage Vallory · ligne principale
- Appelant
Bonjour, vous êtes ouverts demain ? Ma voiture ne démarre plus.
- RAIPOND
Bonjour, accueil du Garage Vallory. Nous sommes fermés le dimanche, mais je peux vous réserver la première place de lundi matin.
- Appelant
Oui, je préfère le matin.
- RAIPOND
C'est noté : lundi 8 h 30, diagnostic démarrage. Je vous envoie l'adresse par SMS et je préviens l'atelier.
- Message transmis à l'atelier
- Rappel programmé lundi 8:30
- SMS envoyé
Durée de l'appel
38 s
Charge horaire
Les tranches où votre équipe est déjà partie.
Après l'appel
Chaque appel arrive résumé dans votre boîte mail : ce que le client voulait, ce que l'agent a répondu, ce qu'il reste à faire.
Un appel manqué, c'est un client qui compose le numéro suivant.
RAIPOND prend la ligne le soir, le week-end et quand vos postes sont tous occupés. Vous gardez votre numéro et votre opérateur.
02Agenda
Il remplit vos créneaux
Le rendez-vous est vérifié en direct dans Google Agenda, Doctolib ou votre logiciel métier, puis confirmé au client par SMS avant de raccrocher.
03Arbitrage
Il vous passe l'essentiel
Urgence, gros devis, client fidèle : l'agent qualifie l'appel et le transfère à la bonne personne, avec le contexte déjà résumé à l'oreille.
Un mois type, chez un garage de six personnes.
Relevé sur les trente premiers jours de mise en service, ligne principale comprise.
Appels entrantsMars
1 246
Dont 431 reçus en dehors des heures d'ouverture.
Rendez-vous prisMars
318
Placés directement dans l'agenda de l'atelier.
Transférés à l'équipeMars
97
Les seuls appels qui ont fait sonner un poste.
En ligne cet après-midi.
Aucune installation, aucun matériel. Un renvoi d'appel et vingt minutes de configuration.
- 01Étape
Branchez votre numéro
Choisissez si l'agent décroche toujours, après trois sonneries, ou seulement hors horaires.
- 02Étape
Donnez-lui le contexte
Déposez votre site, vos tarifs, votre FAQ. L'agent apprend vos services et le nom de vos équipes.
- 03Étape
Écoutez, puis corrigez
Chaque appel est transcrit. Reprenez une réponse d'un clic : elle s'applique dès l'appel suivant.
Le prix d'un standard, sans le standard.
Facturation à la minute parlée, sans engagement. Résiliable depuis le tableau de bord.
Essentiel
49 €/ mois
- 200 minutes incluses
- Accueil et prise de messages
- Résumé par e-mail
- 1 numéro
Atelier
le plus choisi149 €/ mois
- 800 minutes incluses
- Rendez-vous dans votre agenda
- Transfert qualifié vers vos équipes
- SMS de confirmation
- 5 numéros
Réseau
Sur devis
- Volume d'appels illimité
- Multi-sites et multi-langues
- API et connecteurs métier
- Hébergement en Europe
- Accompagnement dédié
Appelez votre propre agent dans deux minutes.
Créez-le, composez le numéro d'essai, écoutez-le répondre. Si la voix ne vous plaît pas, changez-la et rappelez.